しばしば訊ねられる質問にお答えしました 
クリーニングはとても複雑です。
アパレルメーカーは、消費者の歓心を買うような商品を次々と市場に送り出します。過剰すぎる装飾が施された商品もその例でしょう。
なかには、家庭洗濯はおろかクリーニング業者の手にも負えないようなものもあります。取り扱い絵表示で、全てが×表示のようなものです。特に、海外製品に目立ちます。
お客様はそのことを知らずに、買い求めます。販売店では、商品のデメリット部分の説明など決してしません。デメリット告知を行わないで商品を売るケースは、今や衣服くらいではないでしょうか。
例を挙げれば、合成樹脂の劣化です。ポリウレタン製品は必ず数年で劣化します。パイピングに使用されたポリウレタンが剥がれたばかりに、みっともなくて着れなくなります。本体は何事も無くしっかりしているのに…。
衣服に付着した汚れやシミは、経時変化で化学的に変質していきます。同時に繊維を劣化させます。
多くの場合、その後がクリーニングの出番です。
家庭洗濯でもクリーニングでも、いろんな難問に直面するのは当然かも知れません。
そのような時に、このページが少しでも参考になれば幸いです。
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No.2
家庭でドライマーク洗剤を使って洗うのと、ドライクリーニングは同じ？
No.3
クリーニングに出してしまっておいたウールのセーターにカビが生えました。
No.4
あるテレビ番組で、どんなシミでも落とせるというクリーニング屋さんが紹介されてい ましたが、
技術が優れていたら本当にどんなシミでも落とせるの？
No.5
クリーニングに出したスーツ（背広）のズボンを紛失されてしまいました。どうしたら いいですか？
No.6
高級ブランドのスーツのボタンを無くされてしまいました。どうしたらいいでしょう？
No.7
ポリエステルのロングスカートですが、小さいプリーツが徐々に丸くなってきました。
No.8
ブルゾンの襟と肩に合成皮革がついていますが、昨年あたりから少し毛羽立ってきたように見えます。
No.9
シルクのブラウスの袖の付け根あたりが引きつれています。
No.10
スーツのスカートだけをクリーニングに出したら上と下とで風合いが変わってしまい ました。
No.11
レースのカーテンをクリーニングに出そうとしたら受付の人から「クリーニングしたら、破れてしまうかも知れない」と言われました。
クリーニング店ではそんなに乱暴な洗い方をするのですか？
No.12
ウールのセーターを水洗いしてくれるように依頼したら少し縮んだようです。
No.13
ドライクリーニングで使用される溶剤は有害物質だと聞きますが、クリーニング後の衣服を身につけて不安はありませんか？
No.14
白い綿のトレーナーですが、襟や袖口がずいぶん汚くなったので水洗いを依頼しまし た。
ところが、水洗いは不適当なので十分にはきれいにならないと言われました。
No.15
綿ジャージの上下服です。洗濯もクリーニングもしないうちからスカートの表地が縮んで裏地が覗くようになりました。
No.16
最近、服に付いている洗濯表示が変わったように思います。間違っていなければ、なぜそうなったのか、
どのように内容が変わったのか教えてください。
No.18
牛皮のブルゾンの色合いが少し変わって戻ってきたように感じますが。
No.20
クリーニングに出したのにすっきりしていないので自分で手洗いしたらずいぶんさっぱりしました。
クリーニング店ではちゃんと洗っているの？
No.21
ブラウスの襟から胸にかけて薄いシミがあったのでシミ抜きの依頼をしたら、シミのあった場所が裂けてしまいました。
No.23
私が成人式の時に作った振り袖を娘の練習用に着せようと思い取り出してみたら、あちこちひどいシミになっていました。落ちるでしょうか？
No.25
レストランで食事中、シルクのジャケットに食べこぼしをしてしまいました。こんな時にはどうすればよいでしょう。
No.26
クリーニング店にお願いする防水加工と撥水加工とではどうちがいますか？
No.27
生成(きなり)のブラウスを手洗いしました。あちこちが大きくムラムラに白くなりました。
No.28
形状記憶のＹシャツを家で洗い続けていてだんだんシワが目立ってきたのですが、クリーニングに出して大丈夫ですか？
No.30
洗濯取り扱い表示の中に「布帛」と書いてありました。どういう意味ですか。
No.31
麻のセーターを洗濯機で弱洗いしたのですが、全体が大きくねじれてしまいました。
No.32
背広のズボンにタバコの焼けこげを作ってしまいました。
No.33
ウール100%、紺色のスカートに点々と黄色い変色が出来ました。クリーニングに出す前には無かったはずで、これはクリーニング店で何かの薬品が付いたのではないでしょうか？
No.34
麻のジャケットの襟から肩にかけて数ヶ所脱色したように見えます。クリーニングのミスではありませんか？
No.35
No.36
